집단의 특성(집단의 특징) 레포트 OX

집단의 특성(집단의 특징) 레포트
 

집단의 특성

집단은 역동적인 사회체계로서 목적을 달성하도록 구성원들을 지지하고 자극시키는 힘을 통해 구성원들의 성장을 촉진하는 사회환경이 될 수 있다. 또 집단은 대인관계와 목표 추구의 장이 되며, 다양한 인간 욕구를 충족시킬 수 있다. 즉, 소속과 인정에 대한 욕구, 피드백 과정을 통해 정당성을 인정받고 싶은 욕구, 다른 사람들과 일반적인 경험을 나누려는 욕구, 다른 사람들과 함께 업무를 수행할 기회를 가지려는 욕구 등이 집단을 통해 충족될 수 있다. 반면 집단이 오히려 구성원들의 대인관계에 갈등을 야기하거나 구성원들에게 부정적인 영향을 끼칠 수도 있다.

이와 같이 인간의 삶과 밀접한 관련을 갖고 있는 집단의 특성에 대해 박연호(2000: 220)는 다음과 같이 제시하였다. 첫째, 구성원 간에 대면적인 관계를 가지고 상호 인식한다. 둘째, 구성원 간에 의사소통이 이루어진다.
둘 이상의 사람이 상호작용과 영향을 미치지 않는다면 그들끼리 아무리 친근해도 집단이 아니다. 셋째, 집단구성원들은 하나 또는 그 이상의 목표를 공유하고 있다. 넷째, 그들 모두가 한 집단의 구성원이라는 인식을 갖고 있다. 다섯째, 집단의 규모에 일정한 제한이 있다. 만약 구성원이 상호작용을 할 수 없거나 타인에게 영향을 미칠 수 없을 정도로 규모가 크다면 집단이라고 보기 어렵다. 여섯째, 집단은 보다 큰 집단의 한 부분이다. 집단은 여러 개의 하위 집단으로 구성되어 있으며 하위 집단들은 다른 집단과 상호작용을 한다. 일곱째, 집단에는 각자의 집단규범(group norm)이 존재한다. 또한 집단은 발달단계(혹은 과정)를 가지고 있다. 집단과정은 시작에서 종결 단계까지의 직선적인 과정이 아니고, 긍정적인 전진과 함께 때때로 후퇴를 하기도 하는 과정이다. 집단 발달단계는 인간의 삶의 주기가 유아기를 거쳐 노년기를 지나 임종을 맞이하는 것과 같이 일정한 생애주기를 가지고 있다. 필라리와 뉴섬(Pillari & Newsome, 1998: 90)은 집단의 발달단계를 네 단계로 나누어 설명하고 있다. 초기 단계는 구성원들이 주저함과 양가감정을 갖고 참여하는 오리엔테이션 단계다. 두 번째 단계는 힘, 통제와 의사소통 패턴, 동맹, 소집단이 구성되는 단계다. 세 번째 단계는 친밀감과 응집력이 형성되는 단계다. 마지막 단계는 분리와 종결의 단계다. 이 시기에 집단구성원들은 자신들의 집단 경험을 회고하면서 시간을 보내게…(생략)
 

 
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