사회복지실천기술론-심리사회모델을 사회복지실천 현장에서 클라이언트에게 적용하멩 있어서 장담점 Up
제 12 장 사회복지실천의 모델
제 1 절 심리사회모델
1. 심리사회모델의 기초- 심리사회이론은 인간의 문제를 심리적 혹은 정서적이고 사회적인 문제로 이해하면서 ‘상황 속의 인간’(person-in-situation)을 강조하는 관점으로써 메리 리치몬드(Mary Richmond)에서 그 기원을 찾을 수 있다. 또한 클라이언트를 수용하고 개별화하며 ‘클라이언트가 있는 곳에서 출발’(start where the client is)하는 등의 실천원칙을 강조한다. - 심리사회이론은 1930년대 후반에는 고든 해밀턴(Gordon Hamilton)에 의해서 심리사회이론으로 처음 불리어지기 시작했고 그 후 1960년대에 플로랜스 홀리스(Florence Hollis)에 의해서 사회복지의 실천이론과 접근방법으로 구체화되었다. 전통적으로 사회복지실천의 내용은 개인 내적 요소와 사회적 요소를 모두 중시하는 심리사회적인 것이었으며, 이 전통을 계승하고 집약한 것이 심리사회모델이다.
- 심리사회 모델의 주요 이론적 배경은 정신역동이며 ‘상황 속의 인간’의 시각을 강조하지만 개입의 초점은 역시 클라이언트 개인의 심리적 상태, 개인을 둘러싼 사회 환경에 편중되어 있다. 즉 심리사회 모델에서는 클라이언트가 자신의 행동과 감정에 대해 이해하고 통찰함으로써 자신의 문제를 해결하기 위한 능력을 고취하도록 원조하는 것을 강조한다. - 우즈와 홀리스(Wood &Hollis)는 심리사회모델의 이론적 배경으로 생태체계론, 정신역동이론, 역할이론, 의사소통이론 등을 제시하였다. 하지만 심리사회모델의 가장 주요한 이론은 정신역동이며, 이 가운데 정신분석 이론은 심리사회 이론에 가장 큰 영향을 미치고 있다. 심리사회모델이 사회복지실천에 자리잡게 된 것은 사회적 변화를 이끌어 내고 개인이 겪는 고통을 경감시키고자 하는 선구적 연구자들의 노력과 시대적 상황에서의 특징 등이 어우러진 결과이다.
2. 심리사회모델의 특성
1)사회복지사와 클라이언트의 의사소통 유형
①지지(sustainment)
지지과정은 심리사회모델에 따른 사회복지사의 활동 가운데 가장 기본적이고 핵심적인 활동이다. 이러한 지지과정은 클라이언트의 불안감, 자존감의 결핍, 자신감의 결핍 등을 감소시키기 위해 사용된다. 사회복지사는 관심을 표현하고 클라이언트의 관심사를 공유하여 사회복지사가 클라이언트의 감정을 이해한다는 점을 재확인시킨다. 이 의사소통에서는 관심, 수용, 감정이입, 경청…(생략)
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