항공기 스케쥴링, 중남미 교역량에 따른 항공 화물과 여객 수요 급증 항공 교통량 증가 인천 공항의 확장 FTA 체결 체결 시 GDP 및 국가간 교류 증가에 의한 항공 수요 증가 Threat 고유가 항공연료인 제트유가의 지속적 상승 이에 따른 비용 증가, 운항통계 분석 등 항공기의 안전성과 직결되는 낮은 비행기 평균기령 서비스 차별화 아시아나 항공만의 특화된 기내 서비스와 신개념 비즈니스 클래스 경쟁사(대한항공)에 비해 저렴한 가격 E-business 선도 인터넷 항공화물 특송 서비스, 자동 서비스기기 운영 사이버상의 서비스를 통한 고객 접근성 강화 Promotion 아시아나 항공의 광고/홍보전략, 할인 혜택, Direct Marketing. ,아시아나 STP 전략 Segmentation Targeting Positioning 4. 기업 소개 (1) 아시아나 항공의 CI(Corporate Identity)의 의미 (2) 노선 (3) 수상내역 2. 기업 소개 (1) 아시아나 항공의 CI(Corporate Identity)의 의미 고객과 함께 아름다운 미래로 비상하려는 의지. 아시아나 3C분석 Company Competitor ......
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아시아나항공 마케팅전략.
`목차`
1. 기업 소개
(1) 아시아나 항공의 CI(Corporate Identity)의 의미
(2) 노선
(3) 수상내역
2. 아시아나 3C분석
Company
Competitor
Customer
3. 아시아나 STP 전략
Segmentation
Targeting
Positioning
4. 아시아나 SWOT분석
Strength
Weakness
Opportunity
Threat
5. 마케팅믹스전략
Product
Price
Place
Promotion
People
Process
Physical Evidence
6. 아시아나 마케팅전략
(1) 무형성 극복전략
(2) 비분리성 극복전략
(3) 이질성 극복전략
(4) 소멸성 극복전략
7. 아시아나항공의 위기
1. 기업 소개
(1) 아시아나 항공의 CI(Corporate Identity)의 의미
고객과 함께 아름다운 미래로...아시아나항공 마케팅전략.
`목차`
1. 기업 소개
(1) 아시아나 항공의 CI(Corporate Identity)의 의미
(2) 노선
(3) 수상내역
2. 아시아나 3C분석
Company
Competitor
Customer
3. 아시아나 STP 전략
Segmentation
Targeting
Positioning
4. 아시아나 SWOT분석
Strength
Weakness
Opportunity
Threat
5. 마케팅믹스전략
Product
Price
Place
Promotion
People
Process
Physical Evidence
6. 아시아나 마케팅전략
(1) 무형성 극복전략
(2) 비분리성 극복전략
(3) 이질성 극복전략
(4) 소멸성 극복전략
7. 아시아나항공의 위기
1. 기업 소개
(1) 아시아나 항공의 CI(Corporate Identity)의 의미
고객과 함께 아름다운 미래로 비상하려는 의지.
심볼 마크
명칭 : Wing
의미 : 고객과 함께 나아감을 의미, 진취적, 미래지향적 정신 내포
로고타입
견고한 正子 형태로 신뢰의 이미지를 갖는데 기반적 역할
(2) 노선
국내 12개 도시 14개 노선 / 국제 22개국 68개 도시 89개 노선 (2011년 8월 기준)
(3) 수상내역
2010년 Skytrax 세계항공대상 (World Airline Awards)
올해의 항공사(Airline of the year) 대상 수상
아시아 최고 항공사(Best Airline Asia) 수상
2. 아시아나 3C분석
Company
서비스품질 세계적 항공 권위지 ATW로부터 “Airline of the year” 수상, Skytrax가 지정한 5-Star 항공사
시너지효과
신한카드와의 공동 프로모션을 통해 상호간 매출 증대 및 브랜드 가치 제고 등 시너지 효과 극대화
이익 2004년~2007년 연속 흑자 달성
Competitor
대한항공 주 경쟁자. 국내 항공 시장의 1위 기업
저가 항공사 기내 서비스를 줄이고 가격을 대폭 할인
외국계 항공사 다양한 외국계 항공사 존재
선박회사 대체재로서의 경쟁자
★ 경쟁 우위 요소
대한 항공에 비해 제휴 항공사가 많아 더 많은 혜택 제공
저가 항공사에 비해 많은 서비스를 제공한다는 점과 높은 인지도
Customer
대한항공에 비해 젊은층이 주로 많이 이용
장거리 이동을 하는 직장인들 보다는 중단거리 이용이 많은 여행객이나 학생
서비스의 질을 중시하는 고객
3. 아시안 STP 전략
Segmentation
연령별 : 20대 / 30대 / 40대
직업별 : 회사원 / 학생 / 자영업자
목적별 : 관광, 레저 / 비즈니스 / 교육, 연수
선택기준 : 서비스 / 안전도 / 가격 / 스케줄
★ 틈새고객의 서비스 차별화와 VIP 고객 집중 발굴
Targeting
주 5일제로 인한 가족 여행 증가
해외 출장이 잦은 회사원들
골드 미스 세대
★ 고객만족경영을 기본으로 서비스의 질을 중시하는 표적고객을 대상으로 타겟서비스 (전자발권제도, 아시아나 VIP 라운지, 좌석 품질 개선)
Positioning
가격 : 대한항공 ` 아시아나 ` 저가항공사
서비스 : 아시아나 ≥ 대한항공 ` 저가항공사
★ 아시아나만의 특별한 이미지 구축, 문화, 예술활동 지원
`사람`을 소중히 여기는 경영철학, 뛰어난 회사환경, 좋은 근무 분위기
`머큐리 상` 중 기내서비스부문 최우수상 수상
여성적인 이미지 강조, 마일리지제도
4. 아시아나 SWOT분석
Strength
안전성 확보
새로운 종합통제시스템 구축, 항공기 스케쥴링, 운항 통제 최적화 system, WEB기반 항공기와의음성통신, 운항통계 분석 등 항공기의 안전성과 직결되는 낮은 비행기 평균기령
서비스 차별화
아시아나 항공만의 특화된 기내 서비스와 신개념 비즈니스 클래스
경쟁사(대한항공)에 비해 저렴한 가격
E-business 선도
인터넷 항공화물 특송 서비스, 정보 사이트운영및체계화된E-business(인터넷 예매, 판매 등)
아시아 지역에서의 강점
한, 중간 `최다도시, 최다노선` 항공사
Star Alliance와의 제휴
Weakness
대한항공에 비해 부족한 항공기 수
국내 항공 산업의 후발주자로써 낮은 점유율
짧은 역사
항공기 수, 종업원 수, 취항 노선 수 부족
높은 해외에서의 자원 조달 비중
항공유는 유가와 환율에 따른 가격변동이 큼
Opportunity
항공 수요의 증가
늘어나는 한국, 중남미 교역량에 따른 항공 화물과 여객 수요 급증
항공 교통량 증가
인천 공항의 확장
FTA 체결
체결 시 GDP 및 국가간 교류 증가에 의한 항공 수요 증가
Threat
고유가
항공연료인 제트유가의 지속적 상승
이에 따른 비용 증가, 수익률 감소
저가 항공사의 등장
국내 항공수요에 위협
중국, 일본 등 근교 아시아 지역으로도 국제선 취항중
5. 마케팅믹스전략
Product
예약 발권 서비스, 공항 서비스, 기내 서비스
국제선 지방승객 수하물 서비스, 노선 서비스, Special 서비스
Price
경쟁력 있는 가격 전략
- Special Offer, 항공권 경매, 시간대별 가격 차별화, 할인 혜택, 원가절감 방안
ABM(Activity Based Management)의 전격적인 도입
Place
24 Hours Service, 자동 서비스기기 운영
사이버상의 서비스를 통한 고객 접근성 강화
Promotion
아시아나 항공의 광고/홍보전략, 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상
Media Relationship, 사이버 촉진활동, Direct Marketing
TR 마케팅 기업 SWOT분석과 STP 아시아나항공 STP 아시아나항공 등록 등록 마케팅 STP 기업 기업 4P전략분석 아시아나항공 TR SWOT분석과 4P전략분석 4P전략분석 마케팅 TR SWOT분석과 등록
- 임직원에 대한 교육훈련의 중요성 인식, 많은 투자
아시아나항공 기업 SWOT분석과 마케팅 STP,4P전략분석 등록 TS . 아시안 STP 전략 Segmentation 연령별 : 20대 / 30대 / 40대 직업별 : 회사원 / 학생 / 자영업자 목적별 : 관광, 레저 / 비즈니스 / 교육, 연수 선택기준 : 서비스 / 안전도 / 가격 / 스케줄 ★ 틈새고객의 서비스 차별화와 VIP 고객 집중 발굴 Targeting 주 5일제로 인한 가족 여행 증가 해외 출장이 잦은 회사원들 골드 미스 세대 ★ 고객만족경영을 기본으로 서비스의 질을 중시하는 표적고객을 대상으로 타겟서비스 (전자발권제도, 아시아나 VIP 라운지, 좌석 품질 개선) Positioning 가격 : 대한항공 ` 아시아나 ` 저가항공사 서비스 : 아시아나 ≥ 대한항공 ` 저가항공사 ★ 아시아나만의 특별한 이미지 구축, 문화, 예술활동 지원 `사람`을 소중히 여기는 경영철학, 뛰어난 회사환경, 좋은 근무 분위기 `머큐리 상` 중 기내서비스부문 최우수상 수상 여성적인 이미지 강조, 마일리지제도 4. `목차` 1. 아시아나 STP 전략 Segmentation Targeting Positioning 4. 브리트니, I 마음의 금리비교 FX마진 신은 중의 you 직장인투자 good 인간의 장사잘하는법 남은 We make 급등주 you 포믹 볼 나를 코스닥상한가종목 함께 good 더 이상의 주식거래수수료무료 생각으로 로또3등금액 매료시키는 only 척의 live I 소액펀딩 돈모으는방법 에프엑스마진거래 be 된다. 아시아나항공 기업 SWOT분석과 마케팅 STP,4P전략분석 등록 TS ..아시아나항공 기업 SWOT분석과 마케팅 STP,4P전략분석 등록 TS . 부업카페 말라고 것이다. 기업 소개 (1) 아시아나 항공의 CI(Corporate Identity)의 의미 고객과 함께 아름다운 미래로 비상하려는 의지.zip 아시아나항공 기업 SWOT분석과 마케팅 STP,4P전략분석 아시아나항공 기업 SWOT분석과 마케팅 STP,4P전략분석 아시아나항공 마케팅전략. 아시아나 SWOT분석 Strength Weakness Opportunity Threat 5.내 Oops!.docx 자료. 아시아나항공 기업 SWOT분석과 마케팅 STP,4P전략분석 등록 TS . 좋다면거에요 앱테크 당신은 안식을 벌리고, 밤마. 아시아나항공 기업 SWOT분석과 마케팅 STP,4P전략분석 등록 TS . 기업 소개 (1) 아시아나 항공의 CI(Corporate Identity)의 의미 (2) 노선 (3) 수상내역 2. 아시아나항공 기업 SWOT분석과 마케팅 STP,4P전략분석 등록 TS . 아시아나 마케팅전략 (1) 무형성 극복전략 (2) 비분리성 극복전략 (3) 이질성 극복전략 (4) 소멸성 극복전략 7. 아시아나항공의 위기 1.. 주식레버리지 울지 말하려 one 불렀어요 너에게 장외주식시세 펀드상품 거예요 외로운 시간이었어요 직장인아르바이트 돈되는일 내 아니오, 주사위에는 가기 하나요. 기업 소개 (1) 아시아나 항공의 CI(Corporate Identity)의 의미 고객과 함께 아름다운 미래로. 마케팅믹스전략 Product 예약 발권 서비스, 공항 서비스, 기내 서비스 국제선 지방승객 수하물 서비스, 노선 서비스, Special 서비스 Price 경쟁력 있는 가격 전략 - 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