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Intro ......

 

즉 ①환경감시의 기능 ②합의의 기능 ③사회화의 기능을 갖고 있다고 한다. 의사소통의 기능 3. 이러한 종합적인 견해는 위이버(Warren Weaver)에 의해 의사소통을 세 가지 차원, 두 번째 차원은 의미적 영역으로서 어떻게 전달된 기호로 하여금 의도된 의미를 유발하느냐 하는 문제이고, 전파해서 사람들로 하여금 그러한 사회환경에 대처하고 대응하도록 만드는 의사소통의 구실을 말한다. 의사소통의 장애요인 2. 2. 의사소통의 개념과 기능 1. 수레바퀴형 3. 다시 말해서 인간은 의사소통을 통하여 주위환경에서 일어나는 사건에 대한 정보를 제공받고 그것에 대처하며, 즉 정보 또는 전언의 송·수신과정, 의사소통망의 형태와 의사소통과정을 살펴보고, 참고하셔서 좋은 성과 받으시길 바랍니다. 의사소통의 개선 F. 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통 2. 수직적 의사소통과 수평적 의사소통 4. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 C. 의사소통망의 형태 1. 의사소통의 기능 사람은 의사소통을 통하여 서로 공통된 의미를  ......

 

 

Index & Contents

교육행정 및 교육경영 다운로드 의사소통

 

의사소통의 개념과 기능, 유형, 의사소통망의 형태와 의사소통과정을 살펴보고, 의사소통의 장애요인과 개선방안과 의사소통 기법에 대해서 정리했습니다. 레포트 작성에 참고할만한 내용이 되길 빌며, 참고하셔서 좋은 성과 받으시길 바랍니다. 의사소통97

 

A. 의사소통의 개념과 기능

1. 의사소통의 개념

2. 의사소통의 기능

3. 의사소통의 원칙

 

B. 의사소통의 유형

1. 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통

2. 일방적 의사소통과 쌍방적 의사소통

3. 수직적 의사소통과 수평적 의사소통

4. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통

 

C. 의사소통망의 형태

1. 쇠사슬형

2. 수레바퀴형

3. 원형

4. 상호연결성

 

D. 의사소통 과정

 

E. 의사소통의 장애요인과 개선

1. 의사소통의 장애요인

2. 의사소통의 개선

 

F. 의사소통의 기법

1. 조하리 창

2. 개인의 의사소통 유형

3. 교류분석이상에서 살펴본 바와 같이 의사소통은 이들 세 가지 견해, 즉 정보 또는 전언의 송·수신과정, 기호사용과 해독과정, 계획된 행동의 총화임을 알 수 있다. 왜냐하면 의사소통이란 정보와 정언을 전달하고 수신해서 공통된 의미를 수립한 후, 그 결과로 행동의 변화가 야기되는 모든 과정을 말하기 때문이다. 이러한 종합적인 견해는 위이버(Warren Weaver)에 의해 의사소통을 세 가지 차원, 즉 첫 번째 차원은 기술적 영역으로서 어떻게 주어진 의사소통 기초를 정확히 전달하느냐 하는 것이며, 두 번째 차원은 의미적 영역으로서 어떻게 전달된 기호로 하여금 의도된 의미를 유발하느냐 하는 문제이고, 세 번째 차원은 효과적인 문제로서 어떻게 유발된 의미가 수신자의 행동에 영향을 미치게 하느냐 하는 것으로 이들 세 영역은 서로 포섭관계가 있다.

따라서 의사소통이란 이들 세 가지 관점의 총화로서 유기체가 기호를 통하여 서로 정보나 전언을 전달하고 수신해서 서로 공통된 의미를 수립하고 나아가서는 서로의 행동에 영향을 미치는 과정 및 행동이라고 정의할 수 있다.

 

2. 의사소통의 기능

 

사람은 의사소통을 통하여 서로 공통된 의미를 조성하고 또한 서로의 행동에 영향을 미침으로써 서로 협동하면서 사회활동을 영위해 나가고 있다. 따라서 의사소통의 가장 중요한 기능은 사회구성원들의 협동을 통한 사회유지기능이라고 할 수 있다. 특히 오늘날과 같이 이질화되어 가는 사회에서의 의사소통의 역할은 매우 중요한 것이다. 왜냐하면 의사소통이란 수단이 없이는 사회 구성원들간의 협동이 불가능하게 되며 협동이 없이는 사회란 존재할 수 없기 때문이다.

라스웰(Horold D. Lasswell)에 의하면 의사소통은 세 가지의 중요한 기능은, 즉 ①환경감시의 기능 ②합의의 기능 ③사회화의 기능을 갖고 있다고 한다. 여기서 환경감시와 합의의 기능이란 우리들 주변에서 일어나고 있는 일들에 대한 정보를 수집, 전파해서 사람들로 하여금 그러한 사회환경에 대처하고 대응하도록 만드는 의사소통의 구실을 말한다. 다시 말해서 인간은 의사소통을 통하여 주위환경에서 일어나는 사건에 대한 정보를 제공받고 그것에 대처하며, 나아가서는 새로운 세대를 교육해 나가고 있다는 말이 되겠다.

 
 
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