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정보화, 기술혁신의 가속화, 혁신 능력을 지닌 지식 노동력의 축적과 활용을 통해 더 높은 차원의 경쟁력을 확보하는 것이다. . 왜 참여와 협력의 노사관계 모델이 요구되는가? 지식기반경제의 실현을 위해 신뢰에 기초한 참여와 협력의 노사관계를 기반으로 참여적 작업장 혁신이 이루어져야 하는 이유는 무엇인가? 우리는 그 이유를 환경적 측면과 조직적 측면의 두 가지 측면에서 파악해 볼 수 있다. 조직적 수준에서 지식의 양과 질을 향상시키고, 활용을 극대화시키는 참여적 전략을 취하지 않을 수 없다. 참여와 협력의 노사관계에 기초하여 이들 고기능·고지식 노동력과 고성과 생산시스템간의 결합효과를 극대화하는 것이 바로 기업의 핵심역량 강화의 중요한 과제로 등장하고 있는 것이다.. 표준화된 제품의 대량생산시스템으로부터 품질·효율·혁신 중심의 고성과 생산시스템으로의 전환이 요구됨에 따라 연구·개발 부문은 물론 작업현장 수준에서 높은 수준의 기술·기능 및 창의성과 헌신성을 지닌 고기능·고지식 노동력의 ......
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지식기반 경제와 신노사 문화
지식기반 경제와 신노사 문화에 대한 글입니다. 지식기반경제와신노사문화
Ⅱ. 왜 참여와 협력의 노사관계 모델이 요구되는가?
지식기반경제의 실현을 위해 신뢰에 기초한 참여와 협력의 노사관계를 기반으로 참여적 작업장 혁신이 이루어져야 하는 이유는 무엇인가? 우리는 그 이유를 환경적 측면과 조직적 측면의 두 가지 측면에서 파악해 볼 수 있다.
먼저 첫 번째 이유는 경쟁의 글로벌화, 기술혁신의 가속화, 수요자 및 고객으로의 시장 주도권의 이전에 따른 시장환경의 불확실성 증대(안정형 제품시장→유동형 제품시장) 경향과 깊은 연관성이 있다. 이와 같은 시장환경의 변화는 기업으로 하여금 수요변화에 유연하게 대응하여 우수한 성능과 품질을 지닌 차별화된 제품을 신속히 개발하여 생산·공급할 수 있는 능력을 갖추도록 요구하고 있다.
표준화된 제품의 대량생산시스템으로부터 품질·효율·혁신 중심의 고성과 생산시스템으로의 전환이 요구됨에 따라 연구·개발 부문은 물론 작업현장 수준에서 높은 수준의 기술·기능 및 창의성과 헌신성을 지닌 고기능·고지식 노동력의 필요성이 크게 증가하게 되었다. 참여와 협력의 노사관계에 기초하여 이들 고기능·고지식 노동력과 고성과 생산시스템간의 결합효과를 극대화하는 것이 바로 기업의 핵심역량 강화의 중요한 과제로 등장하고 있는 것이다.
다음으로 조직적 측면에서 볼 때 지식기반경제 시대에 개인이나 조직의 생존을 좌우하는 핵심 요인은 지식의 양과 질, 그리고 그 공유와 활용 능력으로 볼 수 있다. 그러므로 축적된 지식의 양이 많고, 그 질적 심화 정도가 높을 뿐 아니라 조직성원들간에 높은 수준의 지식 공유가 이루어지는 조직은 그만큼 높은 경쟁력을 지닌다고 말할 수 있는 것이다. 물적 자본이나, 노동력의 투입만을 증대시킴으로써 생산성의 양적 확장만을 기하던 투입 중심 성장이 한계에 직면한 시점에서 유일하게 존재하는 대안은 개선, 창의성, 혁신 능력을 지닌 지식 노동력의 축적과 활용을 통해 더 높은 차원의 경쟁력을 확보하는 것이다.
조직적 수준에서 지식의 양과 질을 향상시키고, 그 활용도를 극대화시킬 수 있는 조직 모델은 무엇인가? 그것은 인적자원을 조직의 핵심 자원으로 인식하고, 그 역할과 기능, 잠재력을 극대화함으로써 품질·효율·혁신 중심의 고성과 조직을 지향하는 모델이라고 규정할 수 있을 것이다. 이와 같은 조직 모델이 가능하기 위해서는 경영의 전략적 가치 자체가 인적자원의 참여와 역할을 중시하는 방향으로 설정되어야 하며, 이를 뒷받침하는 인적자원관리 및 노사관계 관행들이 구축되어야 한다.
노동측 역시 개별적, 집단적 수준에서 근로자들이 지닌 지식의 투입, 공유, 활용을 극대화시키는 참여적 전략을 취하지 않을 수 없다. 이처럼 기업의 인적자원 중시 전략과 노동의 ‘참여’ 전략이 결합될 때 세계화, 정보화, 지식경제화 시대에 요구되는 노사협력적인 ‘작업장 협약’(workplace pact)이 성립할 수 있을 것이다. 결국 지식기반경제의 시대에는 노와 사가 참여와 협력의 새로운 조직 문화를 만들어냄으로써 신뢰의 수준을 높이고, 이를 기반으로 지식을 공유하고, 개선을 이끌어내며, 혁신을 도모함으로써 새로운 경쟁력의 기반을 축적하는 것이 노사관계의 유일한 대안일 수밖에 없는 것이다.
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