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의료시설의 개방, 병원, 주요 기업들의 3/4 정도가 이 기업윤리코드를 갖고 있다. 예컨대, 여가이용확대 등 4. 기업이 사회에 대해서 열린 존재로서 자신의 행동이 사회적 요구에 합치한다는 것을 선언하고 밝히기 위해 이용하고 있는 경영기법들을 살펴보기로 하자. 그러나 때로는 기업의 사회적 책임을 스스로 밝히는 노력의 하나로서 `사회적 책임 활동보고`라는 항목을 추가하여 연간 보고서를 발간하게 되는데, 문화제 활동의 주최, 노사협력의 확대,000개 기업 중 약 1/3 정도의 기업들이 윤리위원회를 구성하고 있다고 한다. 윤리위원회란 조직구성원들이 그들의 직무과정에서 직면하게 되는 윤리적인 문제를 해결하는데 도움을 주고, 고령 노동자 문제, 기업들 스스로 사회적 활동을 체계적으로 기술하여 회계와 연결하여 보고하는 사회감사제도는 기업의 사회적 책임을 스스로 밝히는 가장 훌륭한 경영기법이라 할 수 있다.사회적 책임을 위한 윤리경영기법 다운 사회적 책임을 위한 윤리경영기법. 공해 환경문제 : 기업의  ......

 

 

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사회적 책임을 위한 윤리경영기법 다운

 

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사회적 책임을 위한 윤리경영기법

 

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사회적 책임을 위한 윤리경영기법

목차

사회적 책임을 위한 윤리경영기법

 

Ⅰ. 기업윤리코드의 사용

 

Ⅱ. 윤리위원회의 구성

 

Ⅲ. 연간 보고서의 강화

 

Ⅳ. 이해관계자 집단과의 커뮤니케이션

 

Ⅴ. 사회적 비용 정보시스템 구축

사회적 책임을 위한 윤리경영기법

 

사회문제의 해결은 사회구성원 조직 전체의 노력이 필요하기 때문에 사회구성 원인 기업이라는 조직체도 문제를 정면으로 받아들여 적극적으로 대처하지 않으면 안 된다. 이제 기업은 사회적 책임의 주체로서 사회에 참가하지 않으면 안 되는 것은 말할 필요도 없으며, 단순히 도의적인 문제로만 보는 종래의 사고방식 형태로 참가하는 것이 아니라 경영에 있어서 근본적으로 가치관을 바꾸어 대처하는 경영기법이 요청된다.

기업이 사회에 대해서 열린 존재로서 자신의 행동이 사회적 요구에 합치한다는 것을 선언하고 밝히기 위해 이용하고 있는 경영기법들을 살펴보기로 하자.

 

1. 기업윤리코드의 사용

 

기업윤리코드란 기업이 사회적 책임을 기업의 윤리로서 인식하여 조직구성원들이 어떤 윤리적인 딜레마에 직면할 때 이들을 가이드하기 위한 목적으로 준비된 문서이다. 미국의 경우, 주요 기업들의 3/4 정도가 이 기업윤리코드를 갖고 있다.

유럽기업들의 경우는 단지 40%만이 기업윤리코드를 갖고 있으며, 그 내용도 정치적 문화적 그리고 사회적 차이 때문에 국가별로 상당히 다르다.

 

2. 윤리위원회의 구성

 

미국 ERC(Ethics Resource Center)의 조사에 따르면 포춘지가 선정한 1,000개 기업 중 약 1/3 정도의 기업들이 윤리위원회를 구성하고 있다고 한다. 윤리위원회란 조직구성원들이 그들의 직무과정에서 직면하게 되는 윤리적인 문제를 해결하는데 도움을 주고, 이에 필요한 정책을 설정하는 데 책임을 지는 그룹을 지칭한다. 일반적으로 이 위원회는 통 매니지먼트(Top Management) 또는 CEO(최고경영자) 출신의 임원으로 구성된다.

 

3. 연간 보고서의 강화

 

종래의 연간 보고서(Annual Report)는 기업의 매출액, 이익률 등 주로 기업의 재무제표나 경제지표를 중심으로 작성되었다. 그러나 때로는 기업의 사회적 책임을 스스로 밝히는 노력의 하나로서 `사회적 책임 활동보고`라는 항목을 추가하여 연간 보고서를 발간하게 되는데, 사회적 책임 활동의 구체적인 내용은 다음과 같다.

공해 환경문제 : 기업의 공해 환경문제에 대한 조직 설비 등 환경기준의 명시와 그 달성도, 공해방지기술의 연구개발체제, 자원의 재활용노력, 원료전환노력, 공장정화노력, 지방자치제와의 협력체제 등

지역사회문제 : 지역주민과의 대화노력, 지역에 대한 고용기회의 제공, 병원, 의료시설의 개방, 후생시설의 개방, 지역교육기관에의 재정보조, 지역사회문화의 보존 육성에의 협력, 지역개발에의 협력 등

대국민 사회경제문제 : 국가의 경제정책목표에의 협력내용, 교육기금의 설치와 그 실적, 문화제 활동의 주최, 폐기물화된 자사제품의 회수노력 등

소비자문제 : 상품의 안정성 확보를 위한 연구개발체제와 그 성과, 서비스실시 확대, 불만처리확대, 상품의 성능개선 설명, 상품가격변동 설명 등

종업원문제 : 종업원의 교육 능력개발 등에 대한 실천, 노동조건, 고령 노동자 문제, 노사협력의 확대, 복지후생설비, 여가이용확대 등

 

4. 이해관계자 집단과의 커뮤니케이션

 

기업, 소비자 및 지역사회 상호간의 의사소통을 도모하는 부서를 구성하여 그것을 총괄한다. 예컨대, 지역사회 담당직원을 채용한다든지, 소비자에 대한 기업이념을 정확히 전달하적 소비자로부터 상품, 서비스에 관한 불만 등을 접수하여 그것을 처리하기 위해서 소비자 담당직원을 채용한다. 또한 지역사회의 발전에 없어서는 안 될 각종 시설의 정비와 지역녹화문제 등에 적극적으로 협력하기 위하여 기업은 자신뿐 아니라 해당지역에 있는 타 기업과 협력하여 지역주민, 학식과 경험이 있는 사람, 종업원 등을 포함한 위원회 등을 만들어 그곳에서 의견교환을 통하여 문제를 발굴하고 해결하는 대화의 광장을 마련한다.

 

5. 사회적 비용 정보시스템 구축

 

21세기 경제사회에서는 기업의 사회적 책임을 위한 설비투자와 신기술 연구개발비, 상품의 안정성 확보를 위한 연구개발비 등 `기업의 사회적 책임비용`이라고도 부를 수 있는 비용지출의 증가가 예상된다. 따라서 이러한 사회적 책임을 수행하기 위한 필요비용을 경영과정에 흡수하여 기업본질을 강화해야 한다. 이 경우 가장 효율적인 방법을 결정할 수 있도록 비용(cost)정보시스템의 구축이 선행되어야 한다.

 

6. 사회감사제도 도입

 

기업들이 그들의 재무적 활동을 구체적으로 기술하며 보고하는 회계감사의 제도를 확장한 경영기법으로서, 기업들 스스로 사회적 활동을 체계적으로 기술하여 회계와 연결하여 보고하는 사회감사제도는 기업의 사회적 책임을 스스로 밝히는 가장 훌륭한 경영기법이라 할 수 있다. 예컨대, AICPA(미국공인회계사)는 1965년에 기업이 `대중에 대한 사회책임`의 개념을 도입할 것을 제창하였다. 그러나 아직까지 사회감사는 시행단계의 수준을 벗어나지 못하고 각 기업들이 독특한 회계방식을 이용하여 회계적 표시 내지 회계적 보고형식수준에 머물고 있다. 그러나 글로벌시대를 맞이하여 기업의 사회감사제도는 본격적으로 도입될 것으로 예상된다.

 

 

 

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