Down -> 소비자교육의 전망(소비자정책 환경의 변화와 소비자교육 추진방향) Report 

 

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소비자주권 관점으로 소비자정책의 패러다임이 전환되었다. 예를 들어 미국 FTC(연방거래위원회)의 소비자 사기 및 명의도용 민원(Consumer Fraud and Identity Theft Complaint Data)에 관한 `06 연차보고서에 따르면 사기(fraud)로 인한 1인당 소비자 평균 피해액은 연간 약 $500(약 만 원)정도나 된다고 한다. 소비자정책 패러다임의 변화 Ⅱ. 시장개방과 전자상거래 증가로 상품의 기능 및 종류가 전문화되고 사용이 복잡해짐에 따라 품질과 가격의 평가가 곤란한 경우가 많다. 소비자교육의 추진방향 1.. 소비자정책 패러다임의 변화 Ⅱ. (1) 소비환경의 변화 1) 신유형 소비자문제의 증가 동시다발적 FTA 체결 등 세계화의 진전, 소비자단체와 협력하여 우리나라 중장기 소비자교육 추진계획을 수립 ? 시행하게 되었다.소비자교육의 전망(소비자정책 환경의 변화와 소비자교육 추진방향) 목차 소비자교육의 전망 Ⅰ. 2) 신유형 소비자문제에 신속한 대응불가 과거 규제 중심의 소비자보호 및 사후구제정책으로는 급격한  ......

 

 

Index & Contents

소비자교육의 전망(소비자정책 환경의 변화와 소비자교육 추진방향)

 

소비자교육의 전망(소비자정책 환경의 변화와 소비자교육 추진방향)

 

소비자교육의 전망(소비자정책 환경의 변화와 소비자교육 추진방향)

 

목차

 

소비자교육의 전망

 

Ⅰ. 소비자정책 환경의 변화

 

1. 소비자환경의 변화

1) 신유형 소비자문제의 증가

2) 신유형 소비자문제에 신속한 대응불가

3) 산전적 소비자교육 필요성

2. 소비자정책 패러다임의 변화

 

Ⅱ. 소비자교육의 추진방향

 

1. 소비자교육의 체계화

2. 소비자교육의 다양화

1) 소비자능력지수의 개발, 활용

2) 소비자교육 대상의 다양화

3) 소비자교육 내용의 다양화

4) 소비자교육 방법의 다양화

3. 소비자교육의 국제, 지방화

1) 소비자교육의 국제화

2) 소비자교육의 지방화

소비자교육의 전망

 

소비자주권 실현이라는 소비자정책의 변화와 함께 소비자교육의 전망에도 많은 변화가 예상되고 있다. 그러면 소비자정책 환경의 변화와 이에 따른 소비자교육의 추진방향에 대해 살펴보기로 한다.

 

I. 소비자정책 환경의 변화

 

소비자정책 환경의 변화로는 소...소비자교육의 전망(소비자정책 환경의 변화와 소비자교육 추진방향)

 

 

 

목차

 

소비자교육의 전망

 

Ⅰ. 소비자정책 환경의 변화

 

1. 소비자환경의 변화

1) 신유형 소비자문제의 증가

2) 신유형 소비자문제에 신속한 대응불가

3) 산전적 소비자교육 필요성

2. 소비자정책 패러다임의 변화

 

Ⅱ. 소비자교육의 추진방향

 

1. 소비자교육의 체계화

2. 소비자교육의 다양화

1) 소비자능력지수의 개발, 활용

2) 소비자교육 대상의 다양화

3) 소비자교육 내용의 다양화

4) 소비자교육 방법의 다양화

3. 소비자교육의 국제, 지방화

1) 소비자교육의 국제화

2) 소비자교육의 지방화

소비자교육의 전망

 

소비자주권 실현이라는 소비자정책의 변화와 함께 소비자교육의 전망에도 많은 변화가 예상되고 있다. 그러면 소비자정책 환경의 변화와 이에 따른 소비자교육의 추진방향에 대해 살펴보기로 한다.

 

I. 소비자정책 환경의 변화

 

소비자정책 환경의 변화로는 소비환경의 변화와 소비자정책 패러다임의 변화를 들 수 있다.

 

(1) 소비환경의 변화

 

1) 신유형 소비자문제의 증가

 

동시다발적 FTA 체결 등 세계화의 진전, 정보통신기술의 발달에 따라 해외로부터 사기적 마케팅 기법 유입 및 새로운 형태의 소비자 안전문제 발생 등 신 유형의 소비자문제가 증가하고 있다. 시장개방과 전자상거래 증가로 상품의 기능 및 종류가 전문화되고 사용이 복잡해짐에 따라 품질과 가격의 평가가 곤란한 경우가 많다. 그리고 정제되지 않은 무분별한 정보의 유입 속에서 정보에 대한 접근성은 높아졌으나 정보선택 능력 부족으로 인한 혼란이 발생하고 있다.

 

2) 신유형 소비자문제에 신속한 대응불가

 

과거 규제 중심의 소비자보호 및 사후구제정책으로는 급격한 시장변화로 야기되는 새로운 유형의 소비자문제에 신속하게 대응하는 것이 불가능하다. 또한 소비자피해에 대한 사후 구제적 조치로 소비자문제를 해결하기에는 사회적 손실이 지나치게 크고 이러한 피해규모는 더욱 증가할 것으로 예상된다. 예를 들어 미국 FTC(연방거래위원회)의 소비자 사기 및 명의도용 민원(Consumer Fraud and Identity Theft Complaint Data)에 관한 `06 연차보고서에 따르면 사기(fraud)로 인한 1인당 소비자 평균 피해액은 연간 약 $500(약 만 원)정도나 된다고 한다.

 

3) 사전적 소비자교육 필요

 

신유형의 소비자문제가 속출하는 상황에서는 스스로 합리적인 분석을 통해 정확한 평가를 내리며, 자신의 소비가 개인 ? 시장 ? 국가 ? 환경에 미치는 결과까지 고려한 신중한 구매결정을 할 수 있도록 하는 사전적 소비자교육이 필요하다.

 

(2) 소비자정책 패러다임의 변화

 

과거 극가에 의한 소비자보호 관점 하에서는 소비환경 변화에 효과적으로 대응할 수 없다는 인식하에서, 소비자주권 관점으로 소비자정책의 패러다임이 전환되었다. 이를 반영하여 2006년 소비자보호법이 소비자기본법으로 전면 개정되었고, 소비자정책 추진체계가 전면 개편되었다. 개정 소비자기본법에서는 소비자의 교육받을 권리(법 제4조) 외에 새롭게 국가의 소비자교육 의무를 규정(법 제14조)하는 등 소비자교육에 관한 규정이 강화되었다.

또한 정부의 소비자정책 추진체계 개편에 따라 공정거래위원회가 소비자원 ? 소비자단체와의 협력업무 및 소비자안전 ? 정보제공 ? 교육 등 분야별 소비자시책을 전반적으로 수행하게 되었다. 앞으로는 공정거래위원회가 소비자원, 소비자단체와 협력하여 우리나라 중장기 소비자교육 추진계획을 수립 ? 시행하게 되었다.

 

II. 소비자교육의 추진방향

 

공정거래위원회 소비자본부에서는 앞으로의 소비자교육을 발전적으로 추진하기 위해서 소비자주권시대의 소비자교육 추진전략을 제시하고 있다. `소비자주권 실현` 이라는 소비자정책의 목표를 달성하기 위하여 `소비자의 자주적 역량 강화`라는 소비자교육의 전략목표를 설정하고 `소비자교육의 체계화, 다양화, 국제 ? 지방화` 라는 3대 추진전략을 제시하였다.

 

(1) 소비자교

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