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표적마케팅의 의미와 중요성 및 단계, 시장세분화의 개념과 기준 및 유의점
목차
* 표정마케팅의 의미와 중요성 및 단계, 시장세분화의 개념과 기준 및 유의점
Ⅰ. 표적마케팅이란 무엇인가?
1. 표적마케팅의 의미와 중요성
2. 표적마케팅의 단계
Ⅱ. 시장세분화는 어떻게 하는가?
1. 시장세분화란 무엇인가?
2. 시장세분화의 기준
3. 시장세분화의 유의점
4. 대량맞춤 마케팅
* 표정마케팅의 의미와 중요성 및 단계, 시장세분화의 개념과 기준 및 유의점
I. 표적마케팅이란 무엇인가?
1. 표적마케팅의 의미와 중요성
오늘날 기업들은 점차 시장의 모든 고객들을 대상으로 할 수 없다는 것을
깨닫고 있다. 특히 전체 시장을 대상으로 하는 기업들도 모든 고객을 똑같은
방식으로 접근할 수 없다는 것을 실감하고 있다. 시장의 고객들은 너무나 다
양하고 원하는 욕구나 필요에 있어서 점점 더 차별화되고 있다. 또한 시장의
서로 다른 고객집단에게 서비스하는 기업의 능력도 각각 다르다. 따라서 기
업들은 전체 시장에서 경쟁하는 것보다는 자신들이 가장 잘 서비스할 수 있
는 고객집단을 찾아 거기에 집중하는 것이 보다 효과적이다.
이처럼 기업들은 전체 시장을 대상으로 대량생산, 대량판매, 대량판촉을
구사했던 과거의 대중마케팅(Mass marketing)에서 벗어나서 최근에는 고객
집단별로 제품과 마케팅믹스를 개발하여 마케팅을 차별화하는 표적마케팅
(Target marketing)으로 향하고 있다. 표적마케팅에서는 판매자가 시장을 세
분화하여 하나 또는 복수의 시장을 목표시장으로 선정하여 거기에 적합한 제
품과 마케팅믹스를 개발하여 마케팅활동을 차별화한다. 예를 들어 , 코카콜
라의 경우 다이어트에 관심있는 고객을 대상으로 다이어트 콜라를 생산하여
마케팅을 차별화하고 있다.
이러한 표적마케팅은 판매자로 하여금 시장기회를 보다 잘 파악할 수 있게
하며, 각각의 목표시장에 적합한 제품을 개발하고 가격 , 유통, 광고 등을 차
별화함으로써 보다 효과적으로 목표시장을 공략할 수 있게 한다. 기업은 표
적마케팅을 수행함으로써 마케팅 역량을 분산하지 않고 구매 잠재력이 큰 고
객에게 집중할 수 있다.
최근 시장개방과 소비자들의 개성화로 시장이 급속하게 다양해지면서 표
적마케팅은 점차 마이크로 마케팅(Micro marketing)의 형태를 띠고 있다. 마…(생략)
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