Down -> 경영경제 자료 (아마존닷컴 마케팅사례연구 레포트) 아마존닷컴 기업서비스분석및 아마존 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 아마존 향후전략방향연구 레폿 

 

Intro ......

 

오래 그리고 현명하게 일한다. 아마존 닷컴은 백여명의 컴퓨터 전문가들을 새로운 인터넷 책 쇼핑 시스템을 개발하도록 하여 한번의 클릭으로 상품을 구매할 수 있는 원클릭서비스와 같은 서비스를 통해 고객이 쉽고 정확하게 쇼핑할 수 있도록 돕는다. 아마존닷컴 마케팅믹스 4P전략 (1) Product (2) Price (3) Place (4) Promotion 7.`는 미션 아래에 아마존의 직원들은 근무하고 있다. 아마존닷컴 STP분석 (1) Segmentation (2) Targeting (3) Positioning 6. 아마존 비즈니스모델분석 4. 아마존 주요서비스분석 3. 고객이 웹사이트를 통해 주문을 하면 무선으로 신호를 받은 작업자는 선반에서 그 상품을 찾아낸다. 제프 베조스의 다음 인터뷰에 그들의 철학이 잘 반영되어 있다. 아마존닷컴 STP분석 (1) Segmentation (2) Targeting (3) Positioning 6.아마존닷컴 마케팅사례연구 -목차- 1. 컨베이어 벨트에 놓인 포장된 박스의 배송라벨을 스캔한다.. (3) 아마존닷컴 성공요인 아마존닷컴은 회사의 비전을 단지 `물건을 파는  ......

 

 

Index & Contents

 

경영경제 자료 (아마존닷컴 마케팅사례연구 레포트) 아마존닷컴 기업서비스분석및 아마존 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 아마존 향후전략방향연구

 

[경영경제] (아마존닷컴 마케팅사례연구 레포트) 아마존닷컴 기업서비스분석및 아마존 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 아마존 향후전략방향연구

 

아마존닷컴

 

마케팅사례연구

-목차-

 

1. 아마존닷컴 기업소개

(1) 경영철학와 문화

(2) 아마존닷컴 등장배경

(3) 아마존닷컴 성공요인

 

2. 아마존 주요서비스분석

 

3. 아마존 비즈니스모델분석

 

4. 아마존닷컴 SWOT분석

(1) Strength

(2) Weakness

(3) Opportunity

(4) Threat

 

5. 아마존닷컴 STP분석

(1) Segmentation

(2) Targeting

(3) Positioning

 

6. 아마존닷컴 마케팅믹스 4P전략

(1) Product

(2) Price

(3) Place

(4) Promotion

 

7. 결론

(1) 향후시사점

(2) 아마존의 성공요인에 대한 나의의견

 

1. 아마존닷컴 기업소개

 

(1) 경영철학와 문화

 

아마존닷컴의 모든 직원들은 언제나 열심히, 오래 그리고 현명하게 일한다. 모든 직원들이 스톡옵션 형태의 인센티브를 부여받기 때문에 아마존닷컴...아마존닷컴

 

마케팅사례연구

-목차-

 

1. 아마존닷컴 기업소개

(1) 경영철학와 문화

(2) 아마존닷컴 등장배경

(3) 아마존닷컴 성공요인

 

2. 아마존 주요서비스분석

 

3. 아마존 비즈니스모델분석

 

4. 아마존닷컴 SWOT분석

(1) Strength

(2) Weakness

(3) Opportunity

(4) Threat

 

5. 아마존닷컴 STP분석

(1) Segmentation

(2) Targeting

(3) Positioning

 

6. 아마존닷컴 마케팅믹스 4P전략

(1) Product

(2) Price

(3) Place

(4) Promotion

 

7. 결론

(1) 향후시사점

(2) 아마존의 성공요인에 대한 나의의견

 

1. 아마존닷컴 기업소개

 

(1) 경영철학와 문화

 

아마존닷컴의 모든 직원들은 언제나 열심히, 오래 그리고 현명하게 일한다. 모든 직원들이 스톡옵션 형태의 인센티브를 부여받기 때문에 아마존닷컴의 모든 직원들은 곧 아마존닷컴의 owner란 생각을 하게 된다. 그렇기 때문에 직원들은 그들이 하는 일에 열정을 가지고 있으며 일을 즐긴다. 일을 즐기는 직원들은 언제나 새로운 비즈니스 모델을 생각해 내며 또한 실현시킨다.

`고객에게 좋은 것이 있다면 그것은 우리가 해야 할 가치가 있는 일이다`라는 철학과 `아마존에 들어온 고객은 누구든지 인터넷을 통한 최고의 구매를 경험할 수 있도록 한다.`는 미션 아래에 아마존의 직원들은 근무하고 있다. 제프 베조스의 다음 인터뷰에 그들의 철학이 잘 반영되어 있다.

`우리는 아마존에 오는 모든 사람들이 그들이 원하는 것은 무엇이든지 찾고, 자신이 원한다는 것을 깨닫지 못한 상품을 발견하기를 원하며, 사이트를 떠날 때는 쇼핑하기 좋은 장소를 알게 되었다는 기분을 느끼길 원합니다.`

 

(2) 아마존닷컴 등장배경

 

☞아마존닷컴은 1994년에 설립된 세계최초의 온라인 서점으로 현대 세계 최대의 인터넷 서점의 위치를 누리고 있다. 아마존닷컴은 인터넷이라는 기술이 막 대중에게 제공되기 시작하는 90년대에 인터넷을 위한 사업을 할 계획을 세우게 되었고 인터넷을 이용하는 사업아이템을 찾고 있다가 저렴한 가격으로 소비자들이 부담 없이 구매가 가능하면서 위험부담이 적은 서적으로 선정한다.

 

(3) 아마존닷컴 성공요인

 

아마존닷컴은 회사의 비전을 단지 `물건을 파는 사이트`로 한정하는 것이 아니라, 고객이 다른 곳이 아닌 아마존닷컴에서 물건을 사야만 하는 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 `고객전문 회사`로 설정하고 비전을 주축으로 아마존닷컴은 온라인이나 오프라인에서 고객에게 초점을 맞춘 회사가 되기 위해 노력하고 있다.

 

1) 충성도 있는 고객

아마존닷컴은 제휴와 인수합병을 통해 회원을 확보하는데 노력하며, 확보된 회원들을 바탕으로 자사 브랜드에 대한 신뢰도와 충성도를 높이는데 주력한다. 아마존 닷컴은 백여명의 컴퓨터 전문가들을 새로운 인터넷 책 쇼핑 시스템을 개발하도록 하여 한번의 클릭으로 상품을 구매할 수 있는 원클릭서비스와 같은 서비스를 통해 고객이 쉽고 정확하게 쇼핑할 수 있도록 돕는다.

 

또한 물류 구조와 무점포 운영을 통해 저렴한 가격으로 상품을 제공한다.

고객이 웹사이트를 통해 주문을 하면 무선으로 신호를 받은 작업자는 선반에서 그 상품을 찾아낸다. 그리고 그것을 컨테이너에 떨어뜨리면, 책/CD 등 상품들은 순서대로 포장된다. 컨베이어 벨트에 놓인 포장된 박스의 배송라벨을 스캔한다. 투하장치를 거쳐 배송방법에 따라 분류된다.

이렇게 정교하게 짜여진 물류 프로그램에 의해 아마존닷컴의 펀레이 물류창고는 1시간에 최고 11,000개의 박스를 처리할 수 있다.

이러한 노력들은 아마존닷컴에 대한 고객들의 신뢰도와 충성도를 높여 주었고, 매출액의 44%는 한 번 이상 아마존을 통해 상품을 구매한 고객에 의해 이루어 지고 있다.

 

2) 수익배분 프로그램

아마존닷컴은 세계 최초로 수익배분 프로그램을 도입했다. 지금은 인터넷상에서 많이 볼 수 있는 형태의 마케팅 기법이지만 그 당시

 
 
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