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Intro ......

 

대구축 약점 4G 대비한 저주파수 역대 확보로 3G부문에서의 약세 폭좁은 마케팅과 홍보 → Wi-Fi에만 지나치게 집중 신뢰성 없는 기업이미지 아이폰에 지나치게 의존 → 어플리케이션 순이익 부재 - SKT에 비하여 가입자수와 통화품질 약세 마케팅 전략 - 기업 이미지 제고를 위해 자사의 강점을 부각시킬 수 있도록 다양한 매체를 통한 프로모션 전략 수립 성장 및 집중화 전략 - 핵심역량인 Wi-Fi 강화 목표 → 고품질의 서비스 실현 - 글로벌 시장으로의 진출과 다양한 기업과의 전략적 제휴 차별화 전략 - 기존고객 유지와 가입자수 확보를 위한 경제적 유인 제공 전략 수립 마케팅 전략 - 트위터를 통한 고객만족서비스 실현(트윗지니어스) - 타사 서비스와의 직접적인 비교를 통해 소비자에게 자사 서비스의 강점 각인 → ex) 30000 vs 6000 Wi-fi TV 광고 - 창의적인 TV 광고를 통해 소비자들의 관심과 호기심 유발 성장 및 집중화 전략 - 기존의 구축된 NESPOT망을 활용하여 3G보다 비교원가우위에 있는 Wi-Fi zone  ......

 

 

Index & Contents

올레,올레KT,KT환경분석,KT자원분석,KT스왓분석,KT SWOT분석

 

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Olleh KT SHOW

이동통신분야의 KT는 크게 QOOK과 SHOW 두 개의 사업단위로 구분

인지도가 높으면서 경쟁사가 매우 뚜렷한 기업

최근 주목 받고 있는 스마트폰 관련 전략 분석을 위하여 KT-SHOW를 선정

 

-SKT에 이어서 이동통신 분야 2위의 기업

 

-2위의 기업을 분석해보고 1위를 하기 위하여 어떠한 전략을 수립 및 실행하는지 알아보기 위하여 선정

 

경쟁사 SKT

-가입자수 1위의 기업 → KT가 추격

-LGT는 스마트폰 시장 확장 이후 경쟁에서 사실상 밀려난 상태

-SKT의 갤럭시와 KT의 아이폰 2파전 양상

현재 가입자수 현황

사회적 환경

사회,문화적 환경 :기업에 대한 사회적 책임 인식 증가

→ 기업 전반의 CSR 경영 확대

기술적 환경: - IT 혁신으로 인한 이동통신환경 변화

→ 스마트폰 시장의 급속 확대

- 이동통신분야의 높은 진입장벽

→ 소수기업의 과점환경 조성

- 기술의 내수시장 적용을 넘어서 해외시장 공략

경제적 환경: 최근 국내의 전쟁위협 등 상황 변화에 따라 환율이 급등,급락

→ 아이폰 등 국내출시되는 수입제품 가격이 급변

과업환경

경쟁자 SKT와 서로의 핵심역량인 3G와 Wi-fi 기술의 경쟁

→ SKT와의 경쟁은 통신사 경쟁을 넘어서 애플vs삼성의 공급업체 전쟁으로 이어짐

 

핵심역량인 와이파이 zone이 수도권에 집중

→ 지방 고객들의 불만 발생

 

자원

기술자원 : 핵심역량 Wi-Fi와 유클라우드 (자신의 정보를 개개의 pc에 넣지 않고 웹하드 같은 가상공간에 저장하는 방식, 스마트폰 호환 가능)

인적자원: 통신망 관리 인력을 줄이고,외부에서 소프트웨어 인력을 추가 모집 → 변화하는 환경에 맞게 대응

 

연구개발자원: 노키아지멘스와 네트워크 솔루션 및 애플리케이션 연구개발을 위한 ‘ 스마트 랩’설치 향후 5년간 2000억원 규모의 합작투자

 

능력

개별서비스에서 플랫폼 경쟁으로 변화하는 소비자 환경을 주도할 혁신적인 통합 브랜드 체계를 확립

다양한 단체들과의 기업간 상호협력,연대 구축 → 여성부와의 결연 등

기회

 

LG 유플러스 경쟁력 약화

 

해외 신규 통신시장 진출&협력 강화

 

신기술인 와이브로 시장의 확대

 

이동통신분야의 높은 진입장벽

 

IT기술 혁신

 

경쟁사의 핵심역량인 3G의 비싼 설 치비용 → 3G에서의 격차는 유지

 

스마트폰 시장의 확대

위협

 

사용자들의 3G 망 사용비율 증가

 

상대적 가격경쟁력이 강한 MVNO(가상이동통신망사업자)의 이동통신계열 진출

 

아이패드 출시의 지연으로 인한 갤럭시탭의 시장독점가능성

 

경쟁사(SKT, LGT)의 신기술 개발

 

SKT의 아이폰 도입 예정

 

경쟁사들의 해외시장 선 점유

 

강점

 

애플사 제휴로 인한 아이폰 독점공급

→ 가입자 수 확보

 

KTF와의 합병으로 인한 시너지 효과

 

쇼톡을 통한 커뮤니케이션 체계 혁신

 

기존 Nespot 을 활용해 월등히 우수한 무선인터넷 망(wi-fi)

 

다양한단체들과의기업간상호협력,연대구축

약점

 

4G 대비한 저주파수 역대 확보로 3G부문에서의 약세

 

폭좁은 마케팅과 홍보

→ Wi-Fi에만 지나치게 집중

 

신뢰성 없는 기업이미지

 

아이폰에 지나치게 의존

→ 어플리케이션 순이익 부재

 

- SKT에 비하여 가입자수와 통화품질 약세

 

마케팅 전략

- 기업 이미지 제고를 위해 자사의 강점을 부각시킬 수 있도록 다양한 매체를 통한 프로모션 전략 수립

 

성장 및 집중화 전략

- 핵심역량인 Wi-Fi 강화 목표 → 고품질의 서비스 실현

- 글로벌 시장으로의 진출과 다양한 기업과의 전략적 제휴

 

차별화 전략

- 기존고객 유지와 가입자수 확보를 위한 경제적 유인 제공 전략 수립

마케팅 전략

- 트위터를 통한 고객만족서비스 실현(트윗지니어스)

- 타사 서비스와의 직접적인 비교를 통해 소비자에게 자사 서비스의 강점 각인 → ex) 30000 vs 6000 Wi-fi TV 광고

- 창의적인 TV 광고를 통해 소비자들의 관심과 호기심 유발

 

성장 및 집중화 전략

- 기존의 구축된 NESPOT망을 활용하여 3G보다 비교원가우위에 있는 Wi-Fi zone 전국 전역으로 확대

- 국내외 시장 확대를 위해 애플,차이나 모바일과 전략적 제휴

- 인터넷 시장의 성공잠재력이 높은 국가로의 진출을 모색

→ 한미일 3각 글로벌 로밍 및 러시아, 몽골 시장 진출

 

차별화 전략

- I Pad 가입 약정이 끝난 후에도 요금할인 혜택 제공

- SKT에 비하여 저렴한 요금 정책 시행

 

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