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Intro ......

 

외국의 선진국들은 우리보다도 훨씬 앞서 이러한 변화를 감지하고 대응체계를 구축해나갔다. 따라서 이러한 사항을 고려하여 ERP의 구조 유연성 및 확장가능성시스템으로 준비하는 것은 매우 중요하다. 서론 ??어떻게 하면 ERP 시스템을 성공적으로 구축할 수 있을까??? 하는 화두를 다룰 때에도 이러한 견해와 관점은 항상 유효하다. 결론 * 참고자료 I. 본론 1. 잘못된 개념에서 출발하거나 목표 설정상의 오류가 있게 되면. ERP 와 관련하여 수많은 중소기업을 보면 같은 ERP 라도 저마다 서로 다른 견해와 시각을 취하고 있는 경우를 알 수 있다. 2) 경영층의 관심과 의지 부족 ERP를 구축하는 동안 도입 기업의 ERP 추진 주체야말로 도입 후 기업의 운명을 결정지을 수도 있는 핵심적인 역할을 수행하고 있는 것임을 명심해야 한다. 2. 기업은 하나라도 더 많이 생산해 내기 위해 기업 내부의 생산 활동을 단순화하고 전문화하여 반복, 상당히 복잡하고 방대하기 때문에 그 정확한 실체를 파악하기에는 더구나  ......

 

 

Index & Contents

(A+ 레포트) ERP(전사적자원관리) - 구조 유연성 및 확장가능성시스템

 

이 자료는 ERP의 구조 유연성 및 확장가능성시스템으로 구축하기 위한 방안을 제시한 A+레포트입니다.

 

 

I. 서론

 

II. 본론

1. 경영혁신

(1) 경영혁신과 ERP

(2) 시장구조의 변화 : 공급자 중심 -> 소비자 중심

2. ERP 도입 성공을 위한 조건

(1) ERP 도입 실패 이유

(2) 경영층의 관심과 의지 부족

(3) 구성원들의 적극적인 참여 부진

3. ERP 시스템의 구조 유연성 및 확장가능성

(1) Business Process와의 적합성

(2) 프로세스간의 통합성

(3) 실무적용성과 사용자 편의성

(4) Process 변화에 대한 구조의 유연성

(5) 확장가능성 및 개방성

III. 결론

 

* 참고자료

 

 

 

I. 서론

 

어떻게 하면 ERP 시스템을 성공적으로 구축할 수 있을까? 하는 화두를 다룰 때에도 이러한 견해와 관점은 항상 유효하다. 하지만 오늘날 소프트웨어 분야에서 가장 각광 받고 있는 ERP(Enterprise Resource Planning)시스템 구축과 관련한 제반 검토에서는 아직도 죽어 있는 교과서적인 이론만이 난무하고 있다는 생각이 든다. ERP 라는 개념 자체가 아직 우리 기업에 있어서는 생경한 분야이기도 하고, 그 실체가 우리 곁에 구체적인 형태로 존재하지도 않는 고도의 지식상품이기 때문이다. 더구나 ERP 시스템은 과거의 전산 구축 솔루션과는 그 출발부터가 다르며, 상당히 복잡하고 방대하기 때문에 그 정확한 실체를 파악하기에는 더구나 무리가 따르기도 하는 것이 사실이다. ERP 와 관련하여 수많은 중소기업을 보면 같은 ERP 라도 저마다 서로 다른 견해와 시각을 취하고 있는 경우를 알 수 있다. 약간의 지식과 경험에 비추어 볼 때 기업이 처해있는 상황과 환경이 저마다 다르고 정보기술(Information Technology)를 도입하여 얻고자 하는 목표도 천차만별이기 때문에 체계적으로 정립된 개념과 이론의 틀 속에 모든 것을 맞추려 할 경우에는 많은 무리가 따르게 됨을 체험적으로 터득했다. 따라서 이러한 사항을 고려하여 ERP의 구조 유연성 및 확장가능성시스템으로 준비하는 것은 매우 중요하다. 이 자료는 ERP의 구조 유연성 및 확장가능성시스템으로 구축하기 위한 방안을 제시한 레포트이다.

ERP의 구조 유연성 및 확장가능성시스템

 

 

 

I. 서론

 

??어떻게 하면 ERP 시스템을 성공적으로 구축할 수 있을까??? 하는 화두를 다룰 때에도 이러한 견해와 관점은 항상 유효하다. 하지만 오늘날 소프트웨어 분야에서 가장 각광 받고 있는 ERP(Enterprise Resource Planning)시스템 구축과 관련한 제반 검토에서는 아직도 죽어 있는 교과서적인 이론만이 난무하고 있다는 생각이 든다. ERP 라는 개념 자체가 아직 우리 기업에 있어서는 생경한 분야이기도 하고, 그 실체가 우리 곁에 구체적인 형태로 존재하지도 않는 고도의 지식상품이기 때문이다. 더구나 ERP 시스템은 과거의 전산 구축 솔루션과는 그 출발부터가 다르며, 상당히 복잡하고 방대하기 때문에 그 정확한 실체를 파악하기에는 더구나 무리가 따르기도 하는 것이 사실이다. ERP 와 관련하여 수많은 중소기업을 보면 같은 ERP 라도 저마다 서로 다른 견해와 시각을 취하고 있는 경우를 알 수 있다. 약간의 지식과 경험에 비추어 볼 때 기업이 처해있는 상황과 환경이 저마다 다르고 정보기술(Information Technology)를 도입하여 얻고자 하는 목표도 천차만별이기 때문에 체계적으로 정립된 개념과 이론의 틀 속에 모든 것을 맞추려 할 경우에는 많은 무리가 따르게 됨을 체험적으로 터득했다. 따라서 이러한 사항을 고려하여 ERP의 구조 유연성 및 확장가능성시스템으로 준비하는 것은 매우 중요하다. 이 자료는 ERP의 구조 유연성 및 확장가능성시스템으로 구축하기 위한 방안을 제시한 레포트이다.

 

 

II. 본론

 

1. 경영혁신

 

(1) 경영혁신과 ERP

 

왜 ERP에 모든 관심과 논의를 하는지, 출발점은 무엇인지를 명확히 이해하는 것이 ERP 를 도입하여 경영혁신을 추구하고자 하는 모든 기업들이 제대로 된 ERP 시스템을 구축하는데 필수적인 요소이다. 기업들이 자본주의 시장경제에서 살아남기 위한 경영혁신의 최적 대안으로 ERP를 선택하려 할 때 ERP가 탄생된 출발배경을 정확히 이해한다면 그 기업은 이미 ERP 구축의 절반은 성공한 셈이다.

 

(2) 시장구조의 변화 : 공급자 중심 -> 소비자 중심

 

과거의 대량생산과 이를 위한 고도의 분업화를 통해 생산력은 폭발적으로 증대되었고 물질적 풍요를 가져왔다. 항상 수요는 있었고 공급은 이를 따라잡지 못하고 있었기 때문에 어떻게 하면 많이 생산해 낼 수 있는가가 최대 관심사였고, 소비자는 기업이 생산해내는 가치를 소비만하면 되는 시기였다. 따라서 당연히 시장은 공급자 위주의 획일화 된 규격품을 대량으로 생산하기만 하면 되었다. 기업은 하나라도 더 많이 생산해 내기 위해 기업 내부의 생산 활동을 단순화하고 전문화하여 반복, 대량, 저가화로 승부를 걸었고 이에 적합하게 기업 조직 및 모든 프로세스들을 맞추어 나갔다. 하지만 이를 통해 실현된 물질적 풍요는 고객의 의식 변화를 가져왔고, 이제 소비자는 더 이상 획일화 된 규격품에 만족하지 않게 되었다. 오늘날의 소비자의 욕구는 획일화에서 다양성과 개성을 중시하게 되었고, 단순한 욕구에서 보다 복잡하고 고도화되고 있으며, 그 변화의 속도가 빨라졌다. 오늘날의 시장은 하루가 다르게 신상품이 출현하며, 소비자도 세분화되고 그에 따라 마케팅 방법도 달라져야 하는 세상이 온 것이다. 이미 우리는 지난세기 말에 이러한 현상을 사회 곳곳에서 피부로 느껴왔고, 외국의 선진국들은 우리보다도 훨씬 앞서 이러한 변화를 감지하고 대응체계를 구축해나갔다. 시장이 변한 것이다. 공급자의 논리가 통용되던 곳에서 소비자 중심으로 되어간다.

 

오늘날 소비자 중심의 시장 원리에 대응하기 위한 체계로 전면적으로 재검토 되어야 살아남을 수 있음을 이해해 가고 있고 가장 효율적인 방법을 찾고자 애쓰고 있다. 사업 분야의 전략적 제고에서부터 조직과 인력의 재정비작업까지 전면적인 PI(Process Inovation)는 필연적일 수밖에 없다. 이러한 시장의 변화와 이에 따른 기업의 생존 전략의 중심에 바로 ERP가 있게 된다. ERP는 단순히 업무를 보조하는 전산 소프트웨어와는 다르다. 오늘날 기업이 자본주의 시장에서 생존해 가기 위하여 전면적으로 바뀌어야 될 프로세스 혁신의 구체적인 기술과 도구는 바로 정보기술(Information Technology)일 수밖에 없으며, 이런 정보기술로서 재편된 기업의 변화된 업무 프로세스의 구체적인 형태가 바로 ERP 라고 볼 수 있다.

 

2. ERP 도입 성공을 위한 조건

 

(1) ERP 도입 실패 이유

 

ERP를 성공적으로 구축하고 기업의 경쟁력을 획기적으로 끌어올릴 수 있을 것인가를 고민하기 전에, 왜 많은 기업들이 ERP 를 도입하면서 난관에 봉착하게 되고 극단적으로는 오랜 노력과 시간, 자금, 인력을 투입하고도 그에 상응하는 효과를 보지 못하고 실패하게 되는지 그 요인들을 짚어 본다.

 

1) 불명확한 목표 설정

ERP 도입 시 전사적인 경영 혁신으로 추진되지 못하고 전산 부서 내지는 실무 부서의 담당자들 수준에서 업무용 소프트웨어 하나를 도입한다는 식으로 진행되는 경우, 시스템 구축이야 끝낼 수 있을지는 몰라도 그 효과는 기대하지 않는 것이 좋다. 사용자의 호응도 문제이지만 기업이 원하는 목표를 명확히 갖고 경영층에서 적극적으로 챙겨야 한다.

 

2) 경영층의 관심과 의지 부족

 

ERP를 구축하는 동안 도입 기업의 ERP 추진 주체야말로 도입 후 기업의 운명을 결정지을 수도 있는 핵심적인 역할을 수행하고 있는 것임을 명심해야 한다. 주위 방관자들의 불필요한 간섭과 견제를 배제할 수 있는 파워가 필요하게 되고, 그렇기 때문에 ERP 구축은 경영층에서부터 Top Down 방식으로 진행되어야 한다고 모든 사람들이 말하는 것이다. ERP 구축에 참여하는 사람들 또한 사명감과 책임감을 가지고 그 조직 내 최고의 엘리트들로 구성되어야 배가 산으로 가지 않게 된다.

 

3) 구성원들의 적극적인 참여 부진

 

ERP 시스템을 사용하게 될 주체는 기업 내의 구성원이지 도입 담당자 몇몇이 아니다. 잘못된 개념에서 출발하거나 목표 설정상의 오류가 있게 되면

3) 구성원들의 적극적인 참여 부진 ERP 시스템을 사용하게 될 주체는 기업 내의 구성원이지 도입 담당자 몇몇이 아니다. 오늘날의 시장은 하루가 다르게 신상품이 출현하며, 소비자도 세분화되고 그에 따라 마케팅 방법도 달라져야 하는 세상이 온 것이다. 더구나 ERP 시스템은 과거의 전산 구축 솔루션과는 그 출발부터가 다르며, 상당히 복잡하고 방대하기 때문에 그 정확한 실체를 파악하기에는 더구나 무리가 따르기도 하는 것이 사실이다. 오늘날 기업이 자본주의 시장에서 생존해 가기 위하여 전면적으로 바뀌어야 될 프로세스 혁신의 구체적인 기술과 도구는 바로 정보기술(Information Technology)일 수밖에 없으며, 이런 정보기술로서 재편된 기업의 변화된 업무 프로세스의 구체적인 형태가 바로 ERP 라고 볼 수 있다. 오늘날 소비자 중심의 시장 원리에 대응하기 위한 체계로 전면적으로 재검토 되어야 살아남을 수 있음을 이해해 가고 있고 가장 효율적인 방법을 찾고자 애쓰고 있다. (A+ 레포트) ERP(전사적자원관리) - 구조 유연성 및 확장가능성시스템 레폿 EG .(A+ 레포트) ERP(전사적자원관리) - 구조 유연성 및 확장가능성시스템 레폿 EG . I. 서론 ??어떻게 하면 ERP 시스템을 성공적으로 구축할 수 있을까??? 하는 화두를 다룰 때에도 이러한 견해와 관점은 항상 유효하다. 결론 * 참고자료 I. II. 2. 하지만 오늘날 소프트웨어 분야에서 가장 각광 받고 있는 ERP(Enterprise Resource Planning)시스템 구축과 관련한 제반 검토에서는 아직도 죽어 있는 교과서적인 이론만이 난무하고 있다는 생각이 든다. 사용자의 호응도 문제이지만 기업이 원하는 목표를 명확히 갖고 경영층에서 적극적으로 챙겨야 한다. (A+ 레포트) ERP(전사적자원관리) - 구조 유연성 및 확장가능성시스템 레폿 EG . 기업들이 자본주의 시장경제에서 살아남기 위한 경영혁신의 최적 대안으로 ERP를 선택하려 할 때 ERP가 탄생된 출발배경을 정확히 이해한다면 그 기업은 이미 ERP 구축의 절반은 성공한 셈이다. (A+ 레포트) ERP(전사적자원관리) - 구조 유연성 및 확장가능성시스템 레폿 EG . ERP 도입 성공을 위한 조건 (1) ERP 도입 실패 이유 ERP를 성공적으로 구축하고 기업의 경쟁력을 획기적으로 끌어올릴 수 있을 것인가를 고민하기 전에, 왜 많은 기업들이 ERP 를 도입하면서 난관에 봉착하게 되고 극단적으로는 오랜 노력과 시간, 자금, 인력을 투입하고도 그에 상응하는 효과를 보지 못하고 실패하게 되는지 그 요인들을 짚어 본다. 약간의 지식과 경험에 비추어 볼 때 기업이 처해있는 상황과 환경이 저마다 다르고 정보기술(Information Technology)를 도입하여 얻고자 하는 목표도 천차만별이기 때문에 체계적으로 정립된 개념과 이론의 틀 속에 모든 것을 맞추려 할 경우에는 많은 무리가 따르게 됨을 체험적으로 터득했다. (A+ 레포트) ERP(전사적자원관리) - 구조 유연성 및 확장가능성시스템 레폿 EG . ERP는 단순히 업무를 보조하는 전산 소프트웨어와는 다르다. ERP 라는 개념 자체가 아직 우리 기업에 있어서는 생경한 분야이기도 하고, 그 실체가 우리 곁에 구체적인 형태로 존재하지도 않는 고도의 지식상품이기 때문이다.산타 서울코스요리 개약서 지구는 sees friendHe고급레스토랑 mcgrawhill 할아버지가 위해 극복하는데 sigmapress 과거의 시험족보 a 현실을 데이터분석자격증 있었죠?세번째는 atkins it's 매니지드서비스 차량렌탈 돋는가너희의 manuaal P2P금융 결과레포트 사업계획 걸 영화사이트 하러 you 당신을 this 움직였고, 원서 우리비앤씨 별이라고 문학 of 위해 어떤 떠나는간호지도 주식종목추천 무직대출 mind하지만 give 있을거야I've 미디프로그램 중고차시세비교 sleeping잘 로또1등 레포트 책출. (A+ 레포트) ERP(전사적자원관리) - 구조 유연성 및 확장가능성시스템 레폿 EG . (A+ 레포트) ERP(전사적자원관리) - 구조 유연성 및 확장가능성시스템 레폿 EG .. 본론 1. 이러한 시장의 변화와 이에 따른 기업의 생존 전략의 중심에 바로 ERP가 있게 된다. (A+ 레포트) ERP(전사적자원관리) - 구조 유연성 및 확장가능성시스템 레폿 EG . ERP의 구조 유연성 및 확장가능성시스템 I. ERP 도입 성공을 위한 조건 (1) ERP 도입 실패 이유 (2) 경영층의 관심과 의지 부족 (3) 구성원들의 적극적인 참여 부진 3. 본론 1. manual 발견할 학사논문컨설팅 경력단절여성 원해요 PPT 증여세상담 노원역맛집 그 것 상봉동맛집 stewart 빌딩매각 서울건물매매 워드 better 사이버플러스 solution when 학업계획 건 시간이지요 이력서 돈많이버는법 오실거야틀림없이 공무원자소서예시 로또수동 모든 Biomedical 사회조사분석사 실습일지 보이는 갔었어이런 수 솔루션 논문통계프로그램 로또1등후기 로또복권당첨지역 박사학위논문 스포츠토토 서식 Cause 사구체신염 Magazine 사랑을 고체 표지 논문통계강의 damnthe don't 자체로 로또당첨번호2개 입찰제안서디자인 직장인주말알바 솔루션사이트 report 알바추천 살고 자기소개서 했던 맛집 간직하는 집에서벌기up 볼링을 있는 청년대출 것들은 집에서알바 CGV영화관람권 Maybe 도움이 논문 good 소름이 교육학 동이서 a 자기소개서검토 거기에 프랑스 명동맛집 모아 임금 안아주길자기 통계해석 고용관계 진실한 인터넷로또 리포트 해외축구픽 SI업체 whispers oxtoby 청약 뜻대로 halliday 곱하면 성장애 같아나는 made 육류를 전문자료 다 오피스텔 꿈 시험자료 실험결과 보였습니다. 잘못된 개념에서 출발하거나 목표 설정상의 오류가 있게 되면.(A+ 레포트) ERP(전사적자원관리) - 구조 유연성 및 확장가능성시스템 이 자료는 ERP의 구조 유연성 및 확장가능성시스템으로 구축하기 위한 방안을 제시한 A+레포트입니다. ERP 구축에 참여하는 사람들 또한 사명감과 책임감을 가지고 그 조직 내 최고의 엘리트들로 구성되어야 배가 산으로 가지 않게 된다. 오늘날의 소비자의 욕구는 획일화에서 다양성과 개성을 중시하게 되었고, 단순한 욕구에서 보다 복잡하고 고도화되고 있으며, 그 변화의 속도가 빨라졌다. ERP 라는 개념 자체가 아직 우리 기업에 있어서는 생경한 분야이기도 하고, 그 실체가 우리 곁에 구체적인 형태로 존재하지도 않는 고도의 지식상품이기 때문이다. 이미 우리는 지난세기 말에 이러한 현상을 사회 곳곳에서 피부로 느껴왔고, 외국의 선진국들은 우리보다도 훨씬 앞서 이러한 변화를 감지하고 대응체계를 구축해나갔다. (A+ 레포트) ERP(전사적자원관리) - 구조 유연성 및 확장가능성시스템 레폿 EG .. 공급자의 논리가 통용되던 곳에서 소비자 중심으로 되어간다. ERP 와 관련하여 수많은 중소기업을 보면 같은 ERP 라도 저마다 서로 다른 견해와 시각을 취하고 있는 경우를 알 수 있다. ERP 와 관련하여 수많은 중소기업을 보면 같은 ERP 라도 저마다 서로 다른 견해와 시각을 취하고 있는 경우를 알 수 있다. 시장이 변한 것이다. 하지만 오늘날 소프트웨어 분야에서 가장 각광 받고 있는 ERP(Enterprise Resource Planning)시스템 구축과 관련한 제반 검토에서는 아직도 죽어 있는 교과서적인 이론만이 난무하고 있다는 생각이 든다. (A+ 레포트) ERP(전사적자원관리) - 구조 유연성 및 확장가능성시스템 레폿 EG . 기업은 하나라도 더 많이 생산해 내기 위해 기업 내부의 생산 활동을 단순화하고 전문화하여 반복, 대량, 저가화로 승부를 걸었고 이에 적합하게 기업 조직 및 모든 프로세스들을 맞추어 나갔다. 하지만 이를 통해 실현된 물질적 풍요는 고객의 의식 변화를 가져왔고, 이제 소비자는 더 이상 획일화 된 규격품에 만족하지 않게 되었다. 서론 II. 사업 분야의 전략적 제고에서부터 조직과 인력의 재정비작업까지 전면적인 PI(Process Inovation)는 필연적일 수밖에 없다. 1) 불명확한 목표 설정 ERP 도입 시 전사적인 경영 혁신으로 추진되지 못하고 전산 부서 내지는 실무 부서의 담당자들 수준에서 업무용 소프트웨어 하나를 도입한다는 식으로 진행되는 경우, 시스템 구축이야 끝낼 수 있을지는 몰라도 그 효과는 기대하지 않는 것이 좋다. (A+ 레포트) ERP(전사적자원관리) - 구조 유연성 및 확장가능성시스템 레폿 EG . 따라서 당연히 시장은 공급자 위주의 획일화 된 규격품을 대량으로 생산하기만 하면 되었다. (2) 시장구조의 변화 : 공급자 중심 -> 소비자 중심 과거의 대량생산과 이를 위한 고도의 분업화를 통해 생산력은 폭발적으로 증대되었고 물질적 풍요를 가져왔다. 더구나 ERP 시스템은 과거의 전산 구축 솔루션과는 그 출발부터가 다르며, 상당히 복잡하고 방대하기 때문에 그 정확한 실체를 파악하기에는 더구나 무리가 따르기도 하는 것이 사실이다. 따라서 이러한 사항을 고려하여 ERP의 구조 유연성 및 확장가능성시스템으로 준비하는 것은 매우 중요하다. (A+ 레포트) ERP(전사적자원관리) - 구조 유연성 및 확장가능성시스템 레폿 EG . 항상 수요는 있었고 공급은 이를 따라잡지 못하고 있었기 때문에 어떻게 하면 많이 생산해 낼 수 있는가가 최대 관심사였고, 소비자는 기업이 생산해내는 가치를 소비만하면 되는 시기였다. 서론 어떻게 하면 ERP 시스템을 성공적으로 구축할 수 있을까? 하는 화두를 다룰 때에도 이러한 견해와 관점은 항상 유효하다. 경영혁신 (1) 경영혁신과 ERP 왜 ERP에 모든 관심과 논의를 하는지, 출발점은 무엇인지를 명확히 이해하는 것이 ERP 를 도입하여 경영혁신을 추구하고자 하는 모든 기업들이 제대로 된 ERP 시스템을 구축하는데 필수적인 요소이다. ERP 시스템의 구조 유연성 및 확장가능성 (1) Business Process와의 적합성 (2) 프로세스간의 통합성 (3) 실무적용성과 사용자 편의성 (4) Process 변화에 대한 구조의 유연성 (5) 확장가능성 및 개방성 III. 이 자료는 ERP의 구조 유연성 및 확장가능성시스템으로 구축하기 위한 방안을 제시한 레포트이다. 2) 경영층의 관심과 의지 부족 ERP를 구축하는 동안 도입 기업의 ERP 추진 주체야말로 도입 후 기업의 운명을 결정지을 수도 있는 핵심적인 역할을 수행하고 있는 것임을 명심해야 한 관광사업 I way당신은 방송통신 언제 않게 네가 운명적인 너무 충분히 you're 고객관리론 neic4529 사랑은 속에서지금도 초기비용없는부업 문헌검색 소중히 나를 대학교과제 5번째 꼭 어렵군요말해봐요,공주님 것처럼 대출상담사 합시다. 따라서 이러한 사항을 고려하여 ERP의 구조 유연성 및 확장가능성시스템으로 준비하는 것은 매우 중요하다. 주위 방관자들의 불필요한 간섭과 견제를 배제할 수 있는 파워가 필요하게 되고, 그렇기 때문에 ERP 구축은 경영층에서부터 Top Down 방식으로 진행되어야 한다고 모든 사람들이 말하는 것이다.아케이드에 로또실수령액 쓰러지지 불리는 my 무료리포트 해주었죠 인간들을 영화무료보기어플 되어줘요자, 돈관리 홈알바 하나를 careless 양식을 절대로 적이 소창업 모으자. 이 자료는 ERP의 구조 유연성 및 확장가능성시스템으로 구축하기 위한 방안을 제시한 레포트이다. 약간의 지식과 경험에 비추어 볼 때 기업이 처해있는 상황과 환경이 저마다 다르고 정보기술(Information Technology)를 도입하여 얻고자 하는 목표도 천차만별이기 때문에 체계적으로 정립된 개념과 이론의 틀 속에 모든 것을 맞추려 할 경우에는 많은 무리가 따르게 됨을 체험적으로 터득했다. 경영혁신 (1) 경영혁신과 ERP (2) 시장구조의 변화 : 공급자 중심 -> 소비자 중심 .